六个现成的岗位 AI 助手
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人机分工与绩效设计
人机分工三原则
- AI 做草稿,人做判断:AI 负责初稿、整理、比对,最终对外的内容由员工核对负责;
- 标准的交给 AI,例外的交给人:高频规则化工作自动化,复杂、高情绪、担责任的由人处理;
- 经验回流:员工每次修正 AI 的好案例都沉淀进团队提示词库,AI 员工会越用越强。
建议考核方式
- 不考核"用没用 AI",而考核结果:响应时长、一次解决率、人均产出、差错率;
- 设"AI 提效分享"加分项,鼓励员工把好用法教给同事;
- 对 AI 相关差错对事不对人,重点完善规则而非追责初稿。